ADVANCED SALE SYSTEM – ZAAWANSOWANY SYSTEM SPRZEDAŻY

„W sprzedaży, podobnie jak w medycynie, wystawienie recepty przed diagnozą jest błędem w sztuce.” – John Naishbitt

Dlatego proponujemy Państwu skuteczny model warsztatowy, poprzedzony diagnozą, oparty głównie na ćwiczeniach i aktywnym uczestnictwie w procesie szkolenia, podczas którego uczestnicy pod okiem trenera sami rozwijają umiejętności, planują i osiągają wzrost sprzedaży jednocześnie podnosząc wewnętrzną motywację do pracy.

 

Kategoria:

Opis

ZAAWANSOWANY SYSTEM SPRZEDAŻY SPA PROFESSIONALS

• AUDYT

• DWU DNIOWE SZKOLENIE

• WZROST SPRZEDAŻY I ZADOWOLENIA KLIENTÓW

 

„W sprzedaży, podobnie jak w medycynie, wystawienie recepty przed diagnozą jest błędem w sztuce.” – John Naishbitt

 

Skuteczny model warsztatowy, poprzedzony AUDYTEM I DIAGNOZĄ oparty głównie na ćwiczeniach i aktywnym uczestnictwie w procesie szkolenia, podczas którego uczestnicy pod okiem trenera sami rozwijają umiejętności, planują i osiągają wzrost sprzedaży jednocześnie podnosząc wewnętrzną motywację do pracy. Diagnoza postawiona po audycie jest podstawą do przygotowania szkolenia skrojonego na Twoje potrzeby.

Na ZAAWANSOWANY SYSTEM SPRZEDAŻY składają się 4 kroki:

 

  • Analiza obecnych wyników sprzedażowych SPA.
  • Savoir Vivre sprzedaży i obsługi klienta w SPA/ klinice/ gabinecie.
  • Dwu dniowe szkolenie dla terapeutów i pracowników recepcji w Twoim SPA. uczestnicy pod okiem trenera przećwiczą pożądane techniki sprzedaży i z jego wskazówkami przygotują plan pracy na kolejny miesiąc z uwzględnieniem realnego wzrostu sprzedaży.
    • 1 miesiąc wdrażania zmian i zadań do codziennej pracy zakończona analizą wzrostu sprzedaży i zaistniałych zmian.
    • 1 dzień warsztatów doszkalających na podstawie otrzymanych wyników. Szkolenie nie kończy się na szkoleniu! Nauka to proces przekucia teorii w działanie. Każdy moduł to nowy projekt do wykonania, wdrożenia i wyciągnięcia wniosków.

 

Co wyróżnia to szkolenie?

• Minimum teorii maksimum warsztatów i gotowych rozwiązań.

• Na szkoleniu otrzymasz to, czego potrzebujesz.

• Konkretnie, praktycznie i merytorycznie.

• Przykłady wzięte z życia sprzedawców, ćwiczenia, które utrwalają i systematyzują wiedzę, tylko skuteczne narzędzia.

• Trenerzy skoncentrowani są na rozwiązywaniu realnych problemów poprzez ćwiczenia.

• 3 minutowe przerwy przeznaczone na ćwiczenia „Zdrowy Kręgosłup” prowadzone przez wykwalifikowanego trenera w myśl projektu Healthy Work.

SPRAWDŹ JAK WYGLĄDA PROCES SZKOLENIA ZAAWANSOWANEGO SYSTEMU SPRZEDAŻY

PROCES SZKOLENIA

ETAP I

PRZYGOTOWAWCZY – PRZED SZKOLENIEM WŁAŚCIWYM

Ten etap obejmuje dwa obszary recepcję spa oraz terapeutów spa.

  • Nagrania rozmów telefonicznych.
  • Ankieta

Trener  przeprowadzi ankietę mającą na celu poznanie silnych i słabych stron umiejętności sprzedażowych terapeutów oraz otrzyma   analizę skuteczności sprzedaży każdego z poszczególnych pracowników przygotowaną przez przedstawiciela hotelu w porozumieniu i według wytycznych trenera.

Za zgodą pracowników zostaną nagrane telefoniczne  rozmowy recepcji spa, które następnie poddane będą analizie i będą częściowo stanowiły podstawę do dobrania technik sprzedażowych oraz zamykania sprzedaży omawianych i ćwiczonych podczas szkolenia.

ETAP II

1 DZIEŃ WARSZTATOWY

Zastosowanie technik i modeli sprzedażowych przygotowanych indywidualnie dla grupy w zależności od wyników analizy mocnych i słabych stron sprzedawców.

 Przykładowy program:

  1. Techniki sprzedaży.
  • Odkrywanie potrzeb i ich wywoływanie przez zadawanie pytań.
  • Wywołanie chęci zakupu przez schemat pytań. Zastosowanie scenek rodzajowych odgrywanych przez uczestników.
  • Synergia Zmysłów -podniesienie skuteczności sprzedaży. Podczas tej sesji uczestnicy poprzez teorię i scenki nauczą się jak ważne w procesie sprzedaży jest uruchomienie wszystkich zmysłów klienta.
  • CKW- Wpływ języka korzyści a emocje twojego klienta.
  • Reguły sprzedażowe.
  1. Elementy NLP ( neurolingwistyczne programowanie mózgu) w sprzedaży
  • Perswazja a manipulacja.
  • Świadomy i nieświadomy umysł konsumenta- systemy reprezentacji.
  • Budowanie presupozycji.
  1. Techniki zamknięcia sprzedaży oraz sposoby na odpowiedź odmowną.
  • Schemat AIDA.

 

 Po 1 dniu warsztatów uczestnicy szkolenia będą wyposażeni w nowe umiejętności i narzędzia sprzedażowe. Będą mieli indywidualne plany pracy i plany sprzedaży na  miesiąc pracy.

  ETAP III

Po miesiącu pracy trener otrzyma od reprezentanta spa raport przedstawiający realizacje planów, wnioski uczestników programu związane z tematyką programu oraz listę pytań i wątpliwości do omówienia. Na podstawie zebranych materiałów TRENER przygotuje plan drugiego dnia warsztatów.

  1. DZIEŃ I – SZKOLENIOWY
  2. DZIEŃ II:
  • Przedstawienie wyników pracy i postępów grupy oraz indywidualnych.
  • Dyskusja nad wnioskami uczestników szkolenia.
  • Realizacja programu, który zostanie przygotowany na podstawie wyników i analizy realizacji miesięcznych planów.

Szkolenie nie kończy się na szkoleniu! Nauka to proces przekucia teorii w działanie. Każdy moduł to nowy projekt do wykonania, wdrożenia i wyciągnięcia wniosków.

 W koszt dnia warsztatowego wliczony jest:

  • proces przygotowawczy czyli przygotowanie ankiety i jej analiza,
  • nagranie rozmów telefonicznych i ich analiza,
  • przygotowanie indywidualnie dobranego programu szkolenia.
  • Przeprowadzenie szkolenia